JA鳥取中央は9日と16日、令和5年度直売所職員研修会を倉吉市で開き、合計約50人が参加しました。

同JAの職員が業務研修「直売所での取り組み」としてJA直売所の状況や直面している様々な課題について説明。

直売所の強みを活かすための取り組みとして、「イベントの開催」や「生産者の思いを伝える」ことなどを挙げました。

ビジネスマナー講師として~CLARUS~の岩世麗さんを迎え「今日から使える!接客マナー」と題した研修も行い、挨拶をする際の正しい姿勢や身だしなみ、言葉使いなど基本的なマナーとコミュニケーションの大切さを学習。

同JA農産部ファーマーズ事業課の佐々木啓課長は「研修で更に知識を深めてもらい、新たな気持ちで接客対応を心がけてほしい」と話しました。

 

写真=岩世さん(右)の研修の様子